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                2012物業管理師《物業經營管理》習題與參考答案7
                【作者:網站管理員】【來源:本站原創】【閱讀:3557次】【日期:2016/1/30 17:14:16】【屬于:物業管理師】【關閉】【打印
                第七章  成本管理
                 
                (一)單項選擇題(每題1分,每題的備選項中,只有1個最符合題意)
                1、一定時期內,物業管理企業為受托物業提供管理服務而發生的直接物業管理成本,稱為物業管理企業的(  )。
                A.管理成本        B.營業成本        C.消耗成本        D.服務成本
                2、以下不屬于物業管理企業的間接費用的是(  )。
                A.燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品費用(屬于非比列變動成本,比列變動成本主要指物業管理成本中的原材料成本)
                B.固定資產折舊費及修理費
                C.差旅費、郵電通訊考、交通運輸費
                D.財產保險費、勞動保護費、綠化維護費
                3、物業管理成本的分類可以按照經濟性質分類為(  )。
                A. 目標成本、定額成本、計劃成本、實際成本 (屬于計算依據不同劃分)
                B. 固定成本、變動成本和半固定或半變動成本(屬于業務量的關系劃分)
                C. 邊際成本、差異成本和機會成本 (屬于決策關系劃分)
                D.外購材料、工資、職工福利費、折舊費、利息支出、稅金、其他支出
                4、(  )與業務量的變動關系不大,因此降低單位業務量的成本應從增加業務量和減少費用的絕對額入手。
                A. 變動成本總額        B固定成本總額        
                C. 沉沒成本總額        D. 管理成本總額
                5、以下不屬于專項維修資金使用范圍的是(  )。
                A. 物業共用部位的大修           B.共用設施設備的中修
                C.物業管理人員服裝采購費        D.物業共用部位的更新、改造
                6、目前我國物業管理企業收取物業管理服務費的方式是(  )。
                A. 包干制和酬金制           B. 包干制和傭金制
                C.人工方式和智能方式        D.人工方式和電子方式
                7、有關福利費的提取比例,以下不正確的是(  )。
                A.工會基金按工資總額的2%計算
                B.福利基金按工資總額的14%計算
                C.教育經費按工資總額的1.5%計算
                D.社會基金按工資總額的2.5%計算
                8、以下不屬于清潔衛生費的選項是(  )。
                A.清潔工具購置費        B.清潔機械材料費
                C.化糞池清理費          D.保安用品費
                9、對于寫字樓、商廈、酒店等,一般必須投購(  )。
                A. 大廈財產險        B. 人壽保險        C. 醫療保險          D. 社會保險
                10、成本預算也稱(  ),它是根據物業管理企業的經營目標和經營方針,在了解過去、分析現在和預測未來的基礎上,以貨幣形式事先規定預算期內履行物業管理受托責任所應發生的成本的一種財務管理活動。
                A. 成本控制        B. 成本計劃        C. 成本計算        D. 成本核算
                11、固定預算又稱(  ),是指以過去的實際費用支出為基礎,考慮預算期的相關因素,如業務量水平可能發生的變動及其影響,在過去實際費用基礎上增加或減少一定的百分比確定出的預算。
                A. 靜態預算        B. 動態預算        C. 零基預算        D. 滾動預算
                12、(  )是傳統的預算編制方法,特別適合于那些經營管理水平較高、業務結構和業務數量較為穩定的物業管理企業采用。
                A. 固定預算        B. 動態預算        C. 零基預算        D. 滾動預算
                13、各物業管理企業常用的預算編制方式為(  )。
                A.“二下二上式”        B.“二下一上式”
                C.“一下二上式”        D.“一下一上式”
                14、在物業管理企業,凡直接參與提供物業管理服務的部門,都可以設置為(  )。
                A. 管理中心        B. 服務中心        C. 成本中心        D. 控制中心
                15、以下有關滾動預算優點的敘述中,錯誤的是(  )。
                A. 有利于企業管理人員對預算資料作經常性的分析研究
                B. 能將原預算的調整、銜接工作從主動型轉化為被動型
                C. 能根據當前預算執行過程中的種種情況及時加以修訂
                D. 使企業的經營活動始終有一個較長遠的總體戰略布局
                16、按成本控制的時間不同,可分為(  )。
                A. 事先控制、事中控制、事后控制        B. 前饋性控制、防護性控制(機制分類)
                C. 事態控制、事后控制                  D.防護性控制、反饋性控制(機制分類)
                17、物業管理成本控制中,以下不屬于事先控制的是(  )。
                A.勞動工時定額        B.各種材料的成本目標
                C.物資消耗定額        D.風險損失預算
                18、防護性控制即制度控制,也稱(  ),就是通過制定相關的規章制度以及辦法規定,制約不必要或不合理的開支或超支的發生。
                   A. 規章控制        B. 規則控制        C. 會計控制        D. 定額控制
                19、以下關于成本控制的分類方法中,錯誤的是(  )。
                A.按控制的系統不同,可以分為簡單控制和復雜控制 (簡單控制和分級控制)
                B.按控制的要求不同,可以分為絕對成本控制和相對成本控制
                C.按控制的對象不同,可以分為材料成本控制、工資控制和管理費用控制等
                D.按成本信息反饋的程度不同,可以分為成本開環控制和成本閉環控制
                20、成本控制的步驟包括:①執行控制標準;②確定控制標準;③進行考核獎罰;④糾正成本偏差測算折舊;分析相關差異。排序正確的是(  )。
                A. ③        B. 
                C.         D. ④
                21、有關物業管理企業成本日常管理的敘述中,錯誤的是(  )。
                A.在物業管理生命周期的不同階段,其成本開支的重點不同
                B.物業管理企業財務管理部門可以采用費用手冊形式,對成本實行總額控制
                C.對于大筆費用的報銷,都應通過審核原始憑證進行控制 (應該是每筆費用的報銷)
                D.企業應結合國家有關法律法規及各項費用開支的特點,制訂自身開支審批制度
                22、下列關于成本的說法中,不正確的是(  )。
                A.成本指全部生產費用
                B.成本是指物化勞動的耗費(和活勞動的耗費)
                C.成本包括企業生產所耗費的材料的轉移價值、所耗費的設備轉移價值
                D.成本包括勞動者的必要勞動耗費的補償價值,表現為勞動者的工資及福利費等
                23、下列物業管理過程中發生的費用中,不屬于營業成本的是(  )。
                A.直接人工費 B.直接材料費 C.管理費用(屬于期間費用或經營管理費用) D.間接費用
                24、下列物業管理過程中發生的費用中,屬于營業成本的是(  )。
                A.公司經費              B.勞動保險費
                C.公司利息凈支出        D.物業管理人員的福利費
                25、下列物業管理過程中發生的費用中,不屬于物業管理企業財務費用的是(  )。
                A.金融機構手續費        B.物業管理人員的工資及獎金(管理費用)
                C.公司利息凈支出        D.匯兌凈損失    E.公司籌資發生的其它財務費用
                26、下列關于專項維修基金的說法中,不正確的是(  )。
                A.專項維修基金,是指物業共有部位、共有設施設備的大修、中修和更新、改造費用支出
                B.專項維修基金從業主預先繳納的專項維修基金中支付
                C.專項維修基金需要計入物業管理服務支出或者物業管理服務成本
                D.經營性物業中,公共維修基金是從業主逐期獲取的租金或經營收入中獲取的
                27、對物業管理企業的成本進行估算,在估算人工費的時候,不包括的選項是(  )。
                A.基本工資     B.社會保險費     C.加班費      D.通信費
                28、對物業管理企業的成本進行估算,在估算辦公費的時候,不包括的選項是(  )。
                A.交通費       B.通信費         C.服裝費      D.法律費用
                29、對物業管理企業的成本進行估算,在估算公用部分與公用設施設備日常運營維護費用的時候,不包括的選項是(  )。
                A.維修保養費   B.保安費     C.能源費      D.裝修費
                30、對物業管理企業的成本進行估算,在估算人工費的時候,需要按規定提取人工費。福利費中不包括的選項是(  )。
                A.福利基金     B.工會基金    C.教育經費    D.加班費
                31、下列關于成本預算的基本要求的說法中,錯誤的是(  )。
                A.成本預算必須同其他預算相協調
                B.成本預算需要考慮實際情況,與定額關系不大
                C.成本預算要全面權衡
                D.成本預算既要符合實際,又要適當留有余地
                32、對物業管理企業成本的日常管理,以下理解不正確的是(  )。
                A.成本的日常管理要利用管理周期理論進行成本控制
                B.物業管理生命周期中,在起步階段開支比較大(及衰退期階段)
                C.成本的日常管理應該嚴格實施預算的憑證控制
                D.成本的日常管理應該建立健全費用開支與報銷審批制度
                【參考答案】
                (一)單項選擇題  
                1.B2.A3.D4.B5.C 6.A7.D8.D9.A10.B 11.A12.A13.B14.C15.B 16.A17.D18.C19.A20.A21.C 22.B23.C24.D25.B26.C27.D28.C29.B30.D31.B32.B 
                 
                (二)多項選擇題(每題2分。每題中的備選項中。有2個或2個以上選項符合題意。錯選,本題不得分;少選,所選每個選項0.5分)
                1、一般而言,成本是指全部生產費用,即企業生產經營過程中發生的、以貨幣形式表現出來的各種物化勞動和活勞動的耗費,以下說法正確的是(  )。
                A. 所耗費的生產資料轉移價值,即物化勞動的價值
                B. 活勞動或勞動力耗費所創造的價值,即勞動者的必要勞動耗費的補償價值
                C. 企業生產所耗費的材料的轉移價值、所耗費的設備轉移價值等為勞動力耗費
                D. 勞動者的工資及福利費等為物化勞動的價值
                2、營業成本是物業管理企業在從事物業管理活動中發生的各項直接支出,它包括(  )等。
                A. 直接人工費        B. 固定資產折舊費        C. 直接材料費        
                D. 勞動保護費        E 財產保險費
                3、關于物業管理成本的構成或開支范圍,《物業管理企業財務管理規定》和《施工、房地產開發企業財務制度》有特別規定,以下正確的是(  )。
                A.物業管理企業經營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業成本
                B.物業管理企業支付的管理用房有償使用費,計入營業成本或管理費用
                C.發生的壞賬損失,計入材料費用
                D.物業管理企業對管理用房進行裝飾裝修發生的支出,計入遞延資產
                E不得列入成本的支出主要有:支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金等
                4、無形資產攤銷包括(  )等無形資產的攤銷。
                A.專利權        B.商標權        C.專利技術
                D.著作權        E土地使用權
                5、財務費用是物業管理企業為籌措資金而發生的各項費用,包括(  )。
                A. 金融機構手續費        B.利息凈支出        C. 財產意外損失
                D.匯兌凈損失            E公司籌資發生的其他財務費用
                6、按照與決策的關系,可將成本分為邊際成本、差異成本和機會成本等。以下說法正確的是(  )。
                A.可免成本是指一項成本與多個方案有關。
                B.差異成本是指不同經營管理方案成本間之差異,又稱增量成本或減量成本。
                C.機會成本是指選擇使用經濟資源于某方案,而放棄另一方案發生的潛在利益損失。
                D.估計成本目的在于預測實際成本以供定價參考。
                E沉沒成本是在目前和未來無論實行何種方法都無法改變的成本。
                7、物業管理服務成本,主要有包括有(  )。
                A.人工費、辦公費
                B.物業共用部位與共用設施設備的日常運行和維護費
                C.保安費、清潔衛生費、綠化養護費
                D. 物業管理企業固定資產折舊費、保險費
                經業主同意的其他費用
                8、實行物業管理服務費用包干制時,物業管理服務費用的構成包括(  ),這種收費方式類似工程采購中的固定總價合同。  
                A.物業管理服務成本        B. 綠化養護費        C. 法定稅費
                D.清潔衛生費              物業管理企業的利潤
                9、人工費的估算是指物業管理企業的人員費用,包括(  )等。
                A. 管理服務人員的工資        B. 社會保險        C服裝費        
                D. 按規定提取的福利費        E 加班費
                10、社會保險費包括(  )等,應當根據當地政府的規定由企業確定。
                A.醫療保險        B.工傷保險        C.養老保險        
                D.財產保險        E住房基金
                11、辦公費是物業管理企業開展正常工作所需要的有關費用。主要包括(  )等。
                A.交通費、通信費        B.低值易耗文具、辦公用品費
                C.書報費                D.宣傳廣告和市場推廣費        E法律費用
                12、共用部位與共用設施設備的日常運行和維護費在物業管理成本中通常都占有較大比例,主要包括(  )。
                A.維修保養費        B.裝修費        C.能源費
                D.雜項費用          E康樂設施費
                13、保安費是指維持物業公共區域秩序的費用,它的構成包括(  )。
                A. 保安人員招聘費          B保安人員人身保險費        C. 保安系統費
                D. 保安人員住房租金        E 保安用房租金
                14、固定資產折舊費是指物業管理企業擁有的各類固定資產按其總額每月分攤提取的折舊費用,各類固定資產包括(  )。
                A.勞保用品        B.交通工具        C.通信設備
                D.辦公設備        E工程維修設備
                15、成本預算工作的基本要求包括(  )。 
                A.成本預算必須同其他預算相協調
                B.成本預算要以各項定額為基礎
                C.成本預算應有相應的技術經濟措施保證
                D.成本預算要全面權衡,提高資金使用效益
                E成本預算既要符合實際,又要適當留有余地
                16、成本預算的編制方法主要有(  )。
                A. 固定預算        B. 彈性預算        C. 零基預算
                D. 滾動預算        E 概率預算
                17、固定預算的假設前提是(  )。
                A.現有的業務活動是企業必需的
                B.現有的業務活動是小區必需的
                C.增加費用預算是值得的
                D.原有的各項開支都是合理的
                18、以下說法中,正確的是(  )。
                A.零基預算是指以零為基礎的預算
                B.滾動預算包括逐月滾動、逐季滾動和混合滾動三種方式
                C.零基預算產生于20世紀60年代
                D.逐季滾動編制的預算比逐月滾動的工作量小,但預算精度較差
                E變動預算是傳統的預算編制方法  (固定預算)
                19、概率預算的編制方法是(  )。
                A.確定預算編制所涉及的每一變量
                B.確定每一變量的變化范圍及其可能性
                C.計算各變量不同“組合”的聯合概率
                D.對各種組合的聯合概率與各該組合的結果計算加總,求取成本期望值
                20、成本預算的編制程序包括(       )。
                A.制定編制計劃                    B. 收集和整理有關資料
                C.對預算期成本指標進行預測        D.根據企業(部門)特點編制成本預算
                21、滾動預算的方式包括(  )。
                A. 逐日滾動        B. 逐月滾動        C. 逐季滾動
                D. 逐年滾動        E 混合滾動
                22、物業管理成本控制具有三層含義,具體是(  )。
                A. 在過程控制的基礎上,著眼于未來,為今后成本的降低指明方向
                B. 對目標成本本身的控制        
                C. 對目標成本本身的計劃
                D. 對目標成本完成的控制和過程的監督
                23、物業管理企業的成本控制原則包括(  )。
                A.講求經濟效益原則        B.全面控制原則        C.責權利相結合原則
                D.特殊控制原則            E例外管理原則
                24、物業管理企業成本日常管理的工作內容包括(  )。
                A.利用物業管理周期理論進行成本控制
                B.利用物業管理成本理論進行成本控制
                C.嚴格實施預算的憑證控制
                D.嚴格實施決算的憑證控制
                E建立健全費用開支與報銷審批制度
                25、考核物業管理企業成本(費用)控制中心服務質量的定量指標,主要有(  )等。
                A.房屋完好率            B.物業管理費收繳率        C.重大事故發生率
                D.綠化率、保潔率        E業主滿意率、物業增值率
                 
                (二)多項選擇題
                1.AB  2.ABCDE  3.ABDE  4.ABCDE  5.ABDE  6.BCDE  7.ABCDE  8.ACE  9.ABCDE  10.ABCE  11. ABCDE  12.ABCDE  13.BCDE  14.BCDE  15.ABCDE   16ABCDE  17.ACD  18.ABCD  19.ABCD  20.BCD  21.BCE  22.ABD  23.ABCE  24.ACE  25.ACDE
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